จะรู้ได้อย่างไร ว่าอีเมล์ที่ลบ หายไปอย่างถาวรแล้ว

มีหลายๆครั้งเมื่อเราทำการลบอีเมล์แล้ว เราไม่มั่นใจว่าอีเมล์ที่เราลบแล้วนั้นหายไปแล้วจริงๆ
โดยเฉพาะอีเมล์สำหรับบริษัท หรือองค์กร ที่ 1 Account มีผู้ใช้หลายคน

เช่น เรามีอีเมล์ sale@mycompany.com และมีคนหลายคนในองค์กรที่สามารถเช็คอีเมล์นี้ได้
แต่เราดันลืม ไปให้เพื่อนส่ง เรื่องส่วนตัวมาเข้าอีเมล์นี้

สิ่งที่เราจะทำอย่างแรก คือ ลบมัน, เพราะไม่มีใครอยากให้คนอื่นรู้เรื่องส่วนตัวของเราอยู่แล้ว
แล้วเราจะมั่นใจได้อย่างไร ว่ามันถูกลบไปแล้วจริงๆ

รูปภาพด้านล่าง จะเป็น หน้าจอของ Hotmail แต่จริงๆ แล้ว Gmail, Yahoo ก็จะมีหน้าตาคล้ายๆกัน

ให้ดูดังภาพประกอบด้านล่าง

เมื่อเราลบอีเมล์แล้ว โดยปกติอีเมล์จะยังไม่ถูกลบ จากระบบ มันจะถูกย้ายไปยัง Folder Deleted และมันจะอยู่ใน Folder นี้ประมาณ 30 วัน ก่อนที่มันจะล้างไปอย่างอัตโนมัติ

เหตุผลที่มันยังไม่ถูกลบออกไปจากระบบ เพราะว่า ระบบถูกออกแบบไว้ เพื่อบางคนเผลอกดลบผิดอัน มันจึงถูกย้ายไปพักที่ Folder: Deleted ก่อน

หลังจากนั้น เราต้องตามเข้ามาใน Folder: Deleted อีกครั้ง และทำการลบมัน , หลังจากนั้น ท่านมั่นใจได้เลยว่าอีเมล์นั้นได้หายออกไปจากระบบแล้วจริงๆ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมระบบอีเมล์สำหรังบริษัท ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง

จะรู้ได้อย่างไร ว่าอีเมล์ที่ส่งถึงผู้รับแล้ว ?

มีหลายๆครั้ง และ หลายๆ คนคงอยากรู้ว่า อีเมล์ที่เราส่งมันถึงผู้รับมั้ย
โดยเฉพาะในกรณี นักศึกษาที่จบใหม่ แล้วจะส่ง Resume ไปสมัครงานตามบริษัทต่างๆ
เวลาส่งไปเสร็จ ก็คงไม่กล้าโทรไปถามปลายทางว่าได้รับเมล์หรือยัง (เดี๋ยวจะดูไม่งาม)
และยังมีอีกหลายกรณี รวมถึงที่ใช้ในกระบวนการธุรกิจด้วยเช่นกัน

วิธีง่ายๆในการดูว่าเมล์ที่ส่งไปแล้วส่งถึงผู้รับหรือเปล่า

ดูตามรูปด้านล่าง

หากอีเมล์ส่งไม่ถึงผู้รับจะมี Email ตีกลับมาลักษณะนี้ และเป็นหัวข้อประมาณนี้ ขึ้นอยู่กับว่า
ท่านใช้ Email ของค่ายไหน เมื่อเปิดเข้าไปอ่านในเมลก็จะมีข้อความลักษณะตามรูปด้านล่าง

ซึ่งเนื้อหาอาจจะค่อนข้างดูเป็นเชิงเทคนิคค่อนข้างมาก แต่หากอ่านคร่าวๆ ผู้ส่งจะพอรู้ว่า
อีเมล์ที่ส่งไม่ผ่านนั้นเพราะอะไร

โดยสาเหตุของการส่งเมล์ไม่ถึงผู้รับส่วนใหญ่มีดังนี้
1.พิมพ์อีเมล์ปลายทางผิด
2.อีเมล์ผู้ส่งติด Blacklist หมายความว่า อีเมล์ของผู้ส่ง อาจจะเคยมีการส่งอีเมล์ออกไปจำนวนมากเพื่อโฆษณาขายของด้วยความตั้งใจ, หรือ ไม่ตั้งใจ(จากไวรัส) อีเมล์ปลายทางจะมองว่าอีเมล์ผู้ส่งเป็น Spam mail
3.Email Server ฝั่งผู้รับ หรือ ผู้ส่ง นั้นล่ม

และจะมีอีกคำถามใหญ่ๆว่า จะรู้ได้อย่างไรว่าผู้รับเปิดอ่านอีเมล์หรือยัง?
ในเชิงนโยบาย ของอีเมล์ทุกค่าย จะไม่เปิดเผยข้อมูล ว่าผู้อ่านเปิดอีเมล์หรือยัง นอกจากจะลง
Software ที่ไปหามาเป็นพิเศษ เนื่องจาก การเช็คว่าผู้อ่านได้เปิดหรือยัง ค่อนข้างเป็นเรื่องส่วนตัว และ อ่อนไหวมาก อีเมล์ทุกค่ายจึงไม่มีนโยบายด้านนี้

ระบบอีเมล์สำหรับบริษัท และ องค์กร ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
คลิกด้านล่าง 
http://www.technologyland.co.th/email/

โทร: 02-4649211-12
For English: 02-4649065
Email: contact@technologyland.co.th
Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

To,Cc,Bcc ต่างกันอย่างไร, อีเมล์ชื่อบริษัท

To,Cc,Bcc

โดยทั่วไปการส่งอีเมล์ หากเป็นบุคคลปกติ จะใช้แต่เพียงช่อง
To: ในการส่งอีเมล์เพียงอย่างเดียว

แต่จะมีสักกี่คนที่ให้ความสำคัญ หรือมีความเข้าใจจริงๆว่าช่อง

To,Cc,Bcc ต่างกันอย่างไร

การใช้งานที่ผิดประเภท อาจส่งผลร้ายต่อธุรกิจอย่างรุนแรงได้ 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ ระบบอีเมล์ สำหรับธุรกิจ คุณภาพสูงสุด
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียด >>
www.technologyland.co.th/email

พนักงานหรือเจ้าของธุรกิจหลายๆท่าน อาจจะไม่อยากทำความเข้าใจ
และคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ซับซ้อน และองค์กรเราคงไม่เกี่ยวข้องกับมัน

จากประสบการณ์ของบริษัทฯ เรา,เราพบว่าสิ่งเหล่านี้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่

ไม่ทราบตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็ก หรือธุรกิจที่มีชื่อเสียงขนาดใหญ
เคยใช้งานผิดพลาด จนทำให้ธุรกิจเสียหาย จำนวนมาก

เราจึงอยากให้ผู้อ่านลองตั้งใจ หรือลองทำความเข้าใจก่อนที่จะสายเกินไป

โดยเราลองมาดูคำอธิบายและภาพประกอบด้านล่าง

------------------------------------------------------------------------

ช่อง To:

คำอธิบาย

ในภาพ หากเราส่งอีเมล์ไปให้ a@company_1.com,b@company_2.com

เมื่อ a@company_1.com เปิดอ่านอีเมล์, a@company_1.com ก็จะรู้ว่าคุณนั้นได้ส่งไปหา b@company_2.com  ด้วยเช่นกัน

โดยสรุป

การส่งแบบ To: คือ ผู้รับอีเมล์ของคุณทุกคนจะรู้ว่าคุณส่งไปหา อีเมล์ใครบ้าง

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง To:

1.การส่งอีเมล์หาเพื่อนร่วมงานภายในองค์กรเดียวกันที่ไม่เป็นทางการนัก

เช่น ส่งไปหาเพื่อนหลายๆคน เพื่อนัดประชุม หรือสังสรรค์ เป็นต้น เพราะถึงเพื่อนในกลุ่มจะรู้ว่าคุณส่งไปให้คนอื่นด้วย ก็ไม่ใช่เรื่องที่ซีเรียสนัก

2.เป็นการส่ง รายงานการทำงานประจำวันแก่หัวหน้า แต่ ก็ CC: ไปยังเพื่อนร่วมแผนกด้วย เพื่อให้รับทราบ, และเพื่อนในแผนกก็ทราบเช่นกันว่า ข้อมูลเหล่านี้ได้ส่งไปให้หัวหน้าด้วย

ข้อระวังที่ไม่ควรใช้ช่อง To: 

1.ห้ามส่งอีเมล์ ไปหาลูกค้าหลายคนๆ ในช่อง To เด็ดขาด  เพราะลูกค้าทั้งหมดที่คุณส่งไป ก็จะรู้ว่า มี email ไหนเป็นลูกค้าคุณบ้าง เหตุการณ์เหล่านี้มักเกิดขึ้นบ่อย ในวันสำคัญต่างๆ บริษัท จะมีการส่งการ์ดหรือคำอวยพร การกระทำเหล่านี้ควรใช้ Bcc: เท่านั้น (อ่านคำอธิบายเพิ่มเติม ด้านล่าง)

------------------------------------------------------------------------

ช่อง Cc:

คำอธิบาย

Cc : ย่อมากจากคำว่า Carbon Copy แปลเป็นไทยก็ คือ ส่งสำเนาถึง

ในภาพ หากเราส่งอีเมล์ CC: ไปให้ a@company_1.com,b@company_2.com

เมื่อ  a@company_1.com,b@company_2.com  เปิดอ่านก็จะเข้าใจว่าจุดประสงค์

ของผู้ส่ง คือ ต้องการเพียงให้ทราบเรื่องเท่านั้น ไม่ได้มีความตั้งใจจะส่งให้เราโดยตรง

โดยสรุป
การส่งแบบ Cc: คือ ต้องการให้ผู้รับ เพียงให้ทราบเรื่องเท่านั้น ไม่ได้มีความตั้งใจจะส่งให้โดยตรง

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง Cc:

ดังที่อธิบายข้างต้น

ข้อระวังที่ไม่ควรใช้ช่อง Cc: 

1.จริงๆแล้ว ช่อง To กับ  Cc นั้นคล้ายกันมาก เพราะผู้รับก็จะรู้เหมือนกัน ว่าคุณส่งไปให้ใครบ้าง ดังนั้น จึง ห้ามส่งอีเมล์ ไปหาลูกค้าหลายคนๆ ในช่อง Cc เด็ดขาด 

------------------------------------------------------------------------

ช่อง Bcc:

ช่อง Bcc:

คำอธิบาย

Bcc : ย่อมากจากคำว่า Blind Carbon Copy  แปลเป็นไทยก็ คือ ส่งสำเนาลับถึง

ในภาพหากเราส่ง Bcc: ไปยัง a@company_1.com,b@company_2.com 

เมื่อ a@company_1.com เปิดอ่านอีเมล์ a@company_1.com ก็ไม่ทราบว่าคุณส่งไปให้ b@company_2.com  ด้วย เปรียบเสมือนว่าคุณส่งไปให้  a@company_1.com คนเดียว

ในทางกลับกัน
เมื่อ b@company_2.com เปิดอ่านอีเมล์ b@company_2.com  ก็ไม่ทราบว่าคุณก็ส่งข้อความเช่นเดียวกันไปให้ a@company_1.com ด้วย

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง Bcc:

ตัวอย่างที่ 1.ใช้ในการติดต่อกับ Suppler ของบริษัท เช่น เราต้องการสั่งกระดาษ A4 20 ริม แต่เราอยากสืบราคา ว่าบริษัท A กับ บริษัท B เจ้าไหนถูกกว่ากัน

หากเราใช้ข้อความเดียวกันและส่งพร้อมกัน ในช่อง To: เป็น  a@company_1.com,b@company_2.com

คุณคิดว่าเมื่อบริษัท A รู้ว่าคุณก็ส่งข้อความนี้ไปให้ B ด้วย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความไม่พึงพอใจต่อตัวคุณได้ ว่ามาแอบสืบราคา

ตัวอย่างที่ 2. ใช้ในการส่ง Bcc: ไปหาลูกค้าหลายๆราย เพื่ออวยพรในเทศกาล หรือ ประกาศต่างๆของบริษัทท่าน เมื่อผู้รับเปิดอ่าน ผู้รับก็จะไม่ทราบ ว่าคุณนั้นได้ส่งข้อความนี้ไปหาใครบ้าง, และลูกค้าก็ยังไม่รู้อีกว่า ลูกค้าคนอื่นๆของคุณคือใคร ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก

------------------------------------------------------------------------

VDO ที่เกี่ยวข้อง

วิธีส่งแบบ Bcc ใน Outlook และการอธิบาย

การส่ง Bcc ใน Hotmail

การส่ง Bcc ใน Gmail

การส่ง Bcc ใน Yahoo

การส่ง CC และ Bcc ใน Android

การส่ง  CC, Bcc ใน iPhone

------------------------------------------------------------------------

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะช่วยให้ผู้อ่านหลายท่าน ได้ระมัดระวังการใช้อีเมล์ และสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ name@yourcompany.com (ภายใต้ชื่อองค์กรท่าน) มาตรฐานโลก พร้อมดูแล และเทรนการใช้งานอย่างมืออาชีพ ที่มีหน่วยงานด้านกฏหมาย ที่มีชื่อเสียงของโลก ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ที่ต้องการระบบ Email ที่มีความเสถียรสูงสุด มีความปลอดภัย เลือกใช้ระบบ Email ของเรา

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมของบริษัทเรา
http://www.technologyland.co.th/email

ติดต่อเรา บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

โทร: 02-4649211-12 For English: 02-4649065 Email: contact@technologyland.co.th Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

ระบบ Share และใช้งานปฏิทิน ร่วมกันภายในองค์กร

<< กลับหน้าหลัก

ถ้าท่านต้องการทำงาน อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แน่นอนว่า ปฎิทิน ที่คนทั้งองค์กรสามารถใช้งานร่วมกันได้ หรือ รู้ว่าพนักงานคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่, คิวงานเข้าเจ้านายวันนี้ไปไหน

ยกตัวอย่าง

หากหัวหน้าของท่านวันนี้จะมีการเดินทางไปพบลูกค้า A และได้ทำการ บันทึกลงในปฎิทินของตนเองแล้ว และ ได้ทำการ Share ไปยังเพื่อร่วมงานในกลุ่มให้ทราบ เมื่อ มีบุคคลอื่นต้องการติดต่อหัวหน้าของเรา เราก็เพียงเช็คคิวงานของหัวหน้าได้ผ่าน ปฎิทิน

<< กลับหน้าหลัก

ข้อมูลเพิ่มเติม

Website: www.technologyland.co.th/email

โทร: 02-4649211-12

For English:  02-4649065

Email: contact@technologyland.co.th

Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

บอกลาปัญหา ส่งอีเมล์ไม่ออก และรับเมล์ไม่ได้

<< กลับหน้าหลัก

หลายๆท่านที่ใช้ Email ชื่อบริษัท หรือ ชื่อองค์กร ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบ คือ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้ ซึ่งดูแล้วเหมือนเป็นปัญหาเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วเป็นปัญหาใหญ่มาก ที่ระบบอีเมล์ต้องมีความเสถียร และ พร้อมที่จะรับและส่ง ตลอดเวลา

ระบบอีเมล์ของบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด สามารถตอบโจทย์ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเราใช้ ระบบอีเมล์มาตรฐานโลก

ลองดูการทำงานว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ในกรณี ที่คุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แน่นอนว่าใน Server ของคุณประกอบด้วยเว็บหลายร้อยเว็บ และ เว็บคุณก็เป็นหนึ่งในนั้น (ตัวอย่างดังภาพ) ยกตัวอย่าง ในกรณีที่ www.c.com มีการส่งเมล์ไปยัง email ของ hotmail มากผิดปกติ ทาง hotmail แทนที่จะ Block Email ทั้งหมดที่ส่งจาก www.c.com แต่ hotmail กลับ Block เว็บไซต์ทั้งหมด ที่อยู่ใน Server www.c.com และนี่คือเหตุผล ที่คุณส่งเมล์ไปหา hotmail ไม่ได้ รวมถึง gmail, yahoo และอื่นๆ ในทางกลับกัน หากคุณมี Account หนึ่งใน Email ของ yahoo.com แต่ Account นั้นเป็นชื่อของ คุณเอง คือ yourname@yourdomain.com ซึ่งใน yahoo มี Email หลายร้อยล้าน Accounts ที่มี user ใช้งานจากทั่วโลก ยกตัวอย่างดังภาพ หาก User a@e.com ซึ่งส่งเมล์ผ่าน Yahoo mail Server โดยมีการส่งเมล์ไปหา Hotmail มากผิดปกติ Hotmail จะ Block เมล์ทั้งหมดที่ส่งจาก Server yahoo ไหม ตอบว่าไม่ แน่นอน เพราะหาก Block User หลายร้อยล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานผ่าน Yahoo ก็จะไม่สามารถส่งเมล์หา Hotmail ได้เช่นเดียวกัน และนี่คือคำตอบว่าทำไม หากคุณใช้บริการ Email ที่มีชื่อเสียงของโลก Email ของคุณแทบจะไม่มีโอกาสเกิดปัญหา รับไม่ได้ หรือ ส่งไม่ออกเลย และ เช่นเดียวกัน แทบจะไม่มีการล่มของระบบ << กลับหน้าหลัก ข้อมูลเพิ่มเติม Website: www.technologyland.co.th/email โทร: 02-4649211-12 For English:  02-4649065 Email: contact@technologyland.co.th Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

Email องค์กร/ชื่อตัวเอง ไม่จำกัดพื้นที่การใช้งาน

<< กลับหน้าหลัก

ระบบ Email สำหรับองค์กร name@yourname.com ของเรานั้น ไม่จำกัดพื้นที่การใช้งาน ลูกค้าจึงไม่ต้องกังวลว่าพื้นที่จะเต็มในระหว่างการใช้งาน 

 บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ (Email) สำหรับองค์กร,อีเมล์ธุรกิจ,อีเมล์สำหรับธุรกิจ

โทร: 02-4649211-12

คลิกเพื่อดูรายละเอียด >>  

ยกตัวอย่างเช่น

เมื่อครบปลายปีท่านต้องทำการลบเมล์เก่าๆ ออก ซึ่งบางครั้งการลบเมล์เหล่านี้ อาจเผลอ ไปลบเมล์ที่จำเป็นโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้เกิดความเสียหายของข้อมูล

<< กลับหน้าหลัก

ข้อมูลเพิ่มเติม

Website: www.technologyland.co.th/email

โทร: 02-4649211-12

For English:  02-4649065

Email: contact@technologyland.co.th

Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

ส่ง Email แนบไฟล์ ส่งไฟล์ ขนาดใหญ่มากผ่านอีเมล์ ภายใต้ชื่อ name@yourname.com

<< กลับหน้าหลัก

หลายๆครั้งการส่งไฟล์ขนาดใหญ่ ผ่านอีเมล์นั้นเป็นอุปสรรคในการทำงาน เนื่องจาก การแนบไฟล์ส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการ Email นั้นจะจำกัดไว้ที่ 20 MB เพื่อป้องกันการใช้ Email ไปอย่างผิดวัตถุประสงค์ เช่น การส่งไฟล์เพลง, ไฟล์ภาพยนต์ ไปยังคนอื่นหรือเข้าหาตัวเอง ทำให้กินพื้นที่ Email อย่างเกินความจำเป็นและผิดนโยบายของผู้ให้บริการ Email

ระบบ Email สำหรับองค์กร จึงสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ โดยสามารถแนบไฟล์ได้ใหญ่ถึง 100 MB ต่อครั้ง และยังมีพื้นที่การใช้งานอย่างไม่จำกัด ผู้ใช้งานจึงหมดห่วง และยังเพิ่มความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก

<< กลับหน้าหลัก

ข้อมูลเพิ่มเติม

Website: www.technologyland.co.th/email

โทร: 02-4649211-12

For English:  02-4649065

Email: contact@technologyland.co.th

Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)