วันศุกร์ที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2556

เทคโนโลยีแลนด์ (TL) ขึ้นแท่น ผู้นำระบบอีเมล์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (Email for business) ของประเทศไทย

เทคโนโลยีแลนด์ หรือ TL ตรอกย้ำความสำเร็จ และ สร้างมาตรฐานใหม่ สำหรับวงการระบบ Email สำหรับธุรกิจภายในประเทศไทย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด (Technology Land Co.,Ltd.)  หรือ TL

TL สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการให้บริการระบบ Email
ด้วยการบริการบริหารจัดการภายในบริษัท โดยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยของโลก และดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ และ เราพร้อมที่จะเป็นผู้นำ ระบบ Email สำหรับธุรกิจ ภายในประเทศไทย



มาตรฐานการบริหารการจัดการ ด้วย Software ระดับโลก รายเดียวในประเทศไทย
จอหน์ คราฟ (Support Administrator) กล่าวว่า "TL เลือกใช้ระบบ Support ลูกค้า เบอร์ 1 ของโลก ชื่อว่า Zendesk จากประเทศเดนมาร์ก" ทำให้การบริหารจัดการภายในองค์กรนั้นเป็นระบบ และ มีประสิทธิภาพ, พนักงานของเรารู้ว่า เมื่อวันนี้มาทำงาน ต้องทำอะไรบ้าง ซึ่ง Software ตัวนี้ได้บริหารจัดการ และ แสดงอย่างเป็นระบบ ว่าพนักงานคนนั้นๆ ต้องทำสิ่งใดก่อนหรือหลัง




ลูกค้าได้รับการบริการอย่างรวดเร็ว
"เราเลือกใช้ Chat Support อันดับ 1 ของโลก ที่ TL สั่งซื้อจากประเทศสิงคโปร์" ด้วย Software ตัวนี้ทำให้ ช่องว่าง ระหว่างลูกค้ากับทีมวิศวกร นั้นน้อยลง" และ ยังเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า เมื่อลูกค้าเกิดปัญหาการใช้งาน ข้อมูลเหล่านั้น ไม่เพียงจะส่งถึงทีมวิศวกรของเราทันที แต่ยังถูกส่งไปยังฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่กระบวนการทางบัญชี ไปจนถึง ปัญหาที่มีระดับความซับซ้อนสูง ระบบยังมีความสามารถสูงระดับที่สามารถ Integrate ปัญหาที่สอบถามทาง Chat ไปรวมกับ ระบบบริหารจัดการภายใน


การ Backup ข้อมูลของลูกค้า ด้วย Software ระดับโลก
ข้อมูลต่างๆ ตั้งแต่ข้อมูลเอกสารทั่วไป ไปจนถึงเอกสารทางเทคนิคที่มีความลับของข้อมูลสูง ถูกบริหารจัดการด้วย Software ระดับโลกอย่าง sugar-sync for business ซึ่ง TL ได้ทำการสั่งซื้อจาก ประเทศสหรัฐอเมริกา (USA) ข้อมูลทั้งหมด ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีระดับสูง การบริการจัดการข้อมูลยังแบ่งการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละพนักงานที่ต่างกันไป ซึ่งลูกค้ามั่นใจว่า ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บเป็นความลับสูงสุด


ระบบ Email ระดับโลก ของ TL
TL เลือกใช้ระบบที่ถูกจัดทำขึ้นโดยทีมวิศวกร TL กับ บริษัทต่างชาติ เช่น ประเทศออสเตรเลีย,สหรัฐอเมริกา และ สิงคโปร์ TL จึงเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Email สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ


TL Data Center
TL ยังมี Data Center ภายในประเทศไทย ที่เพียบพร้อมไปด้วยอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยคุณภาพสูง ตั้งแต่ระบบ CCTV, ระบบตรวจจับความเคลื่อนไหว, ระบบตรวจจับแบบ IR, ระบบตรวจจับการเดินที่ผิดปกติ


TL ยังเป็นอีเมล์โซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ SME (อ้างอิง บางกอกโพส)



ก้าวสู่ผู้นำด้านระบบอีเมล์
TL มีความมุ่งมั่นที่จะนำระบบคุณภาพที่บริหารงานโดยคนไทย ซึ่งพร้อมทำตลาดในทวีปเซียภายใน 5 ปีข้างหน้า

TL คืนกำไรสู่สังคม
สังคมคือส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา TL ได้ทำกิจกรรมเพื่อช่วยเหลือสังคมอยู่เสมอ

โครงการคืนกำไรสู่สังคม
ข้อมูลเพิ่มเติม >>
www.technologyland.co.th/email

วันพุธที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2556

วิธีการ Forward อีเมล์บริษัท โดยใช้โปรแกรม Thunderbird

มีผู้ใช้งานระบบ Email hosting สำหรับองค์กรบางท่านต้องการให้อีเมล์ของท่าน ทำการ forward อีเมล์ ไปยังอีกอีเมล์ โดยใช้โปรแกรม Thunderbird แต่ไม่ทราบขั้นตอนว่า มีวิธีติดตั้งอย่างไร ดั้งนั้น บริษัทเทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ขอเสนอวิธีการติดตั้งอย่างง่าย ตามขั้นตอนดังนี้


1. กดปุ่ม Manage message filters

2. เลือกอีเมล์ต้นทางที่จะทำการ forward mail จากนั้น กด new

3. ทำการตั้งค่าตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้
3.1 ตั้งชื่อ fliter name ตามต้องการ (ในที่นี้ใช้ชื่อว่า Forward mail)
3.2 เลือกประเภทของ fliter ให้เป็น Match all messages
3.3 เลือก action ให้เป็น Forward message to 
3.4 ใส่ชื่อ Email account ปลายทางที่จะทำการส่งต่อ
3.5 ถ้าต้องการเพิ่มอีเมล์ที่ทำการ forward อีก กด + หรือถ้าต้องการลบ กด -
3.6 กด OK


4. สังเกตได้ว่ามี filter เพิ่มเข้ามา และอยู่ในสถานะ ใช้งาน (Enable) ให้กด Run Now และปิดหน้าต่าง
เพียงเท่านี้ ก็สามารถทำการ forward ไปยังเมลปลายทางที่ท่านต้องการได้แล้วครับ

บทความโดย
บริษัทเทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการระบบ email server, email hosting ให้กับบริษัทหรือองค์กรในประเทศไทยภายใต้ชื่อ Domain ของตนเอง >>คลิกเพื่ออ่านรายละเอียด<<

รู้หรือไม่ว่า ไอโฟน (iPhone) ของคุณพูดภาษาไทยได้ ?

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้นำด้านระบบอีเมล์ (Email) สำหรับ

ธุรกิจและองค์กรภายใต้ชื่อ Domain ตนเองคลิกเพื่ออ่านรายละเอียด

>>






ถึงแม้ว่าในประเทศไทย มีกฎหมายห้ามใช้อุปกรณ์สื่อสาร ระหว่างการขับรถยนต์ แต่ในชีวิตความเป็นจริงแล้วอาจจะมีเรื่องด่วนเข้ามา เช่น Email (อีเมล์) ด่วนจากเจ้านาย ถ้าเรามัวแต่รอรถติดบนถนนเป็นชั่วโมงๆ บนท้องถนนที่แสนวุ่นวาย แล้วไปหาที่จอดรถ แล้วค่อยอ่านเมล์ฉบับนั้น อาจจะโดนเจ้านายว่าแน่  แต่ถ้าจะให้เอามาอ่าน แล้ว ขับรถไปด้วย ก็เสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุสูง เพราะตานึงดูโทรศัพท์ อีกตาดูท้องถนน คงอันตรายแน่ๆ

วันนี้ผู้เขียนได้มีเคล็ดที่ไม่ลับ ที่หลายๆ คนอาจจะยังไม่รู้ ว่า iPhone ของเรานั้นทำได้
คือ สั่งให้มันพูด ตามตัวอักษร ที่เราเลือก และหลายๆคนคงคิดว่า มันคงอ่านหรือพูดได้เฉพาะภาษาอังกฤษ, จริงๆแล้ว มันสามารถพูดภาษาไทยได้ ค่อนข้างดีเลยทีเดียว  โดยที่มันเป็นฟังชั่นพื้นฐาน ที่ติดมากับ iOS เลยโดยไม่ต้องไปโหลด Apps ใดๆ

เราลองมาดูวิธีการตั้งค่าเพื่อให้ iPhone มันพูดได้กัน

เลือกไปที่ Accessibility 

เลือกไปที่ Speak Selection ให้เป็น On ดังภาพ

iPhone มันยังฉลาดขนาดตั้งให้มันอ่านช้าเหมือนเต่า หรือ เร็วกว่านั้น สุดยอดมาก

ทีนี้ ให้เราลองไปเปิดอีเมล์ที่มีตัวหนังสือ แล้ว Select ตัวหนังสือ ที่ให้มันอ่าน ย้ำ ว่ามันสามารถอ่านภาษาไทยได้ 

วันอังคารที่ 4 มิถุนายน พ.ศ. 2556

การเปลี่ยน รูปแบบ(Format)แสดงวันที่และเวลา ของระบบ email server (email hosting) สำหรับองค์กร ด้วยวิธีง่ายๆ 3 ขั้นตอน



รูปแบบการแสดงเวลา(Format) การรับส่งอีเมล์ของผู้ให้บริการระบบ email hosting ของแต่ละรายนั้น มีรูปแบบที่แตกต่างกันไป แต่คงมีผู้ใช้งานบางท่าน ต้องการที่จะปรับรูปแบบนั้นตามความเหมาะสมกับตัวเอง เพื่อให้เกิดความสะดวก และเข้าถึงในการใช้งานมากที่สุด 

สำหรับระบบอีเมล์สำหรับอองค์กรของเรา สามารถเปลี่ยนรูปแบบการแสดงเวลาให้มีความเหมาะสมกับผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ดังนี้


1. เมื่อทำการ login เรียบร้อย กดปุ่ม Setting


2. หาเมนูที่ชื่อว่า Date Display และเลือก ฟอแมตของวันที่ท่านต้องก่าร โดยแต่ละประเภท จะมีการแสดงผลของวันแตกต่างกันดังต่อไปนี้

Time Since Delivery : นับเวลาหลังจากได้รับหรือส่งอีเมล์
ตัวอย่าง : 2 hours ago 

DD/MM/YY : แสดง วัน / เดือน / ปี ที่ได้รับหรือส่งอีเมล์
ตัวอย่าง : 3/6/13 14:18

MM/DD/YY : แสดง เดือน / วัน / ปี ที่ได้รับหรือส่งอีเมล์
ตัวอย่าง : 6/3/13 14:18



3. กดปุ่ม Save Setting เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า

เมื่อกลับไปที่หน้าอีเมล์ ควรจะทำการ รีเฟรชหน้าจอ 1 ครั้ง
เพื่อให้หน้าจอทำการปรับรูปแบบการแสดงเวลา


เมื่อทำการรีเฟรชหน้าจอเสร็จ เราก็จะได้ระบบแสดงเวลาตามที่เราต้องการครับ

วิธีตั้งค่าความเข้มงวดในการต่อสู้กับ Spam Junk Mail (อีเมล์ขยะ)

Spam Mail มาจากไหน ?
1.สาเหตุหลักๆ หากคุณเคยนำ อีเมล์ ไปกรอกไว้ ตามเว็บสาธารณะ เช่น เว็บบอร์ด เว็บไซต์ประกาศต่างๆ    ผู้ที่ส่งจะเขียนโปรแกรม เพื่อไปดูด Email เหล่านี้มา และ ทำการส่งในปริมาณมากๆ

ทำอย่างไรถึงแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ?
จริงๆ แล้วการพัฒนา Software ต่างๆ ได้มีวิวัฒนาการ ที่สามารถจัดการกับอีเมล์ขยะเหล่านี้ได้ แต่อย่างไรปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาระดับโลก เพราะ การที่ ผู้พัฒนาจะจัดการกับอีเมล์ขยะได้นั้น ต้องแน่ใจจริงๆว่า Email ฉบับไหนเป็นอีเมล์ขยะ หากผู้พัฒนาไป Block Email ที่ไม่ใช่ Email ขยะ จะทำให้ท่านพลาดการติดต่อได้ 

ดังนั้นระบบ อีเมล์ของเราจะมี การตั้งค่าระดับความเข้มงวดของ Spam โดยท่านสามารถตั้งได้จาก


เข้าไปที่หัวข้อ Setting > Anti-Spam Settings




เลือกมาตัวเลขที่ต่ำสุด (ซึ่งจะมีความเข้มงวดมากที่สุด และทำการกด Save)



การตั้งค่า Email server สำหรับธุรกิจ,องค์กร เพื่อใช้งานในโปรแกรม Thunderbird

วิธีการการตั้งค่าระบบอีเมล์ (Email Server) สำหรับ ธุรกิจ หรือองค์กร โดยใช้วิธี IMAP จากโปรแกรม Thunderbird สามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้

1. เปิดโปรแกรม Thunderbird แล้วเลือก Create a new account

2. เลือก Skip this and use my existing email.

3. ใส่ชื่อ อีเมล์ และรหัสผ่านอีเมล์ หลังจากนั้นกด Continue

4. รอซักครู่ ให้โปรแกรมค้นหาข้อมูล



5. เมื่อโปรแกรมหาข้อมูลได้แล้ว ให้เลือกประเภทเป็นแบบ IMAP หลังจากนั้นกด Manual config เพื่ออทำการตั้งค่าเพิ่มเติม

6. ใส่ค่าต่อไปนี้

Incoming : 

Type = IMAP

Server hostname = mail.worldcloudmail.com
Port = Auto
SSL = Autodetect
Authentication = Autodetect

Outgoing : 

Type = IMAP

Server hostname = mail.worldcloudmail.com
Port = Auto
SSL = Autodetect
Authentication = Autodetect

Username = กำหนดเอง

เมื่อทำการตั้งค่าแล้วกดปุ่ม Re-test เพื่อให้โปรแกรม ตรวจสอบประเภทการเชื่อต่อของ Email Hosting ทีให้บริการ


7. เมื่อโปรแกรมตรวจสอบประเภทการเชื่อต่อเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม Done

เสร็จสิ้นการตั้งค่า






วันจันทร์ที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2556

อีเมล์ (Email) ลงท้ายด้วย นามสกุล หรือ ชื่อบริษัท/องค์กร/โดเมน (Domain) (Business Email Server)

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมคลิกที่นี่ >>


ระบบ Email Server อีเมล์ ลงท้ายด้วยชื่อบริษัท ชื่อตัวเอง โดเมน(Domain) ตัวเอง


หลายๆคนคงสงสัยว่า ทำไมหลายๆบริษัท มักใช้ Email @ลงท้ายด้วยชื่อบริษัทตนเอง แล้วถ้าเราอยากทำบ้างต้องทำอย่างไร ต้องมี Email Server เป็นของตัวเองมั้ย เรามาไขข้อข้องใจกัน

ในภาษาทางเทคนิค Email@ชื่อบริษัท.com / .co.th 
คำลงท้ายนั้น เรียกว่า Domain name  ดังนั้น เมื่อลูกค้าหรือผู้ใช้งานต้องการที่จะจัดสร้างระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจ ผู้ให้บริการ Email Server มักจะถามว่า ลูกค้าต้องการใช้เป็น Domain name อะไร ซึ่งในประเทศไทยนั้น นิยม อยู่ 2 แบบ คือ .com หรือ ไม่ก็ .co.th (ความแตกต่างระหว่าง .com และ .co.th)

หลังจากที่ผู้ให้บริการ รับทราบข้อมูล Domain ที่ลูกค้าต้องการแล้ว ผู้ให้บริการจะนำ Domain name ดังกล่าวไปเช็คกับ ฐานข้อมูลโลก ว่ามีคนใช้ชื่อนี้ไปหรือยัง

การตั้งชื่อ Domain นั้นต้องตั้งภายใต้เงื่อนไขดังนี้
1.ต้องเป็นภาษาอังกฤษ ตัวอักษร a-z เท่านั้น (ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือ เล็ก มีค่าเท่ากัน)
2.ห้ามมีอักขระ พิเศษใดๆ ยกเว้น ขีดกลาง(-) ได้อย่างเดียว เช่น abc-company.com เป็นต้น


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมคลิกที่นี่ >>