ทำไมถึงส่งอีเมล์บริษัท email ด้วย port 25 ไม่ได้ หรือ ส่งไม่ออก

บทความโดย 
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการ email server hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิตโดยเฉพาะ ที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
www.technologyland.co.th/email server


สำหรับคนที่ใช้อีเมล์ใน outlook และใช้ภายในบริษัท หรือ องค์กร จากปกติที่เราสามารถส่ง email ด้วย port 25 ไม่ได้ แต่มาวันหนึ่งก็ส่งออกไม่ได้เฉย หรือ ดื้อๆ ไปอย่างนั้น ทำเอาธุรกิจหรือบริษัทเป็นอัมภาต์ ไปชั่วคราว เพราะปัจจุบัน ทุกธุรกิจ ก็ใช้ email ในการรับส่งอยู่ตลอดเวลา

สาเหตุที่ อยู่ดีๆ แล้วส่งเมล์ไม่ออก สาเหตุหนึ่งเกิดจาก ISP หรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณ block port 25 เนื่องจากมีการใช้งานมากไปผิดปกติ เพื่อป้องกันคนที่ประสงค์ไม่ดีส่ง spam ISP เลย block ไว้ก่อน

วิธีแก้ไขง่ายๆ 
1.ให้ลองปิดแล้วเปิด Rounter ใหม่ เพื่อรับ ip ใหม่ ซึ่งโดยปกติการได้รับ ip ใหม่ ค่าเริ่มต้น จะไม่ได้ block port 25 แค่นี้ก็อาจทำให้คุณสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ

2.ถ้าองค์กรหรือบริษัทของคุณเป็นบริษัทใหญ่ ถึงจะปิด แล้ว เปิด rounter ใหม่ก็ยังได้ ip เดิม แสดงว่าบริษัทคุณใช้บริการแบบ fixed ip ถ้าเป็นแบบนี้ให้ติดต่อผู้ให้บริการ internet ปลด lock port 25 ซึ่งผู้ให้บริการสามารถทำได้

3.วิธีไม้ตาย ถ้า 2 วิธีแรกฟังดูวุ่นวาย ลองเปลี่ยน port smtp ใน outlook จาก 25 เป็น 587 (เป็น port สำรองที่ผู้ให้บริการ email server เปิดไว้) แค่นี้ก็อาจใช้งานได้แล้ว

คำแนะนำ
ในความเป็นจริงแล้ว port ที่ควรตั้งสำหรับ smtp ในประเทศไทย ควร ตั้งให้เป็น port 587 เพราะ ISP ส่วนใหญ่จะไม่ block port ดังกล่าว

บทความโดย 
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ email server hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิตโดยเฉพาะ ที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
www.technologyland.co.th/email server

บอกลาปัญหา ส่งอีเมล์ไม่ออก และรับเมล์ไม่ได้

<< กลับหน้าหลัก

หลายๆท่านที่ใช้ Email ชื่อบริษัท หรือ ชื่อองค์กร ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบ คือ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้ ซึ่งดูแล้วเหมือนเป็นปัญหาเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วเป็นปัญหาใหญ่มาก ที่ระบบอีเมล์ต้องมีความเสถียร และ พร้อมที่จะรับและส่ง ตลอดเวลา

ระบบอีเมล์ของบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด สามารถตอบโจทย์ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเราใช้ ระบบอีเมล์มาตรฐานโลก

ลองดูการทำงานว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ในกรณี ที่คุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แน่นอนว่าใน Server ของคุณประกอบด้วยเว็บหลายร้อยเว็บ และ เว็บคุณก็เป็นหนึ่งในนั้น (ตัวอย่างดังภาพ) ยกตัวอย่าง ในกรณีที่ www.c.com มีการส่งเมล์ไปยัง email ของ hotmail มากผิดปกติ ทาง hotmail แทนที่จะ Block Email ทั้งหมดที่ส่งจาก www.c.com แต่ hotmail กลับ Block เว็บไซต์ทั้งหมด ที่อยู่ใน Server www.c.com และนี่คือเหตุผล ที่คุณส่งเมล์ไปหา hotmail ไม่ได้ รวมถึง gmail, yahoo และอื่นๆ ในทางกลับกัน หากคุณมี Account หนึ่งใน Email ของ yahoo.com แต่ Account นั้นเป็นชื่อของ คุณเอง คือ yourname@yourdomain.com ซึ่งใน yahoo มี Email หลายร้อยล้าน Accounts ที่มี user ใช้งานจากทั่วโลก ยกตัวอย่างดังภาพ หาก User a@e.com ซึ่งส่งเมล์ผ่าน Yahoo mail Server โดยมีการส่งเมล์ไปหา Hotmail มากผิดปกติ Hotmail จะ Block เมล์ทั้งหมดที่ส่งจาก Server yahoo ไหม ตอบว่าไม่ แน่นอน เพราะหาก Block User หลายร้อยล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานผ่าน Yahoo ก็จะไม่สามารถส่งเมล์หา Hotmail ได้เช่นเดียวกัน และนี่คือคำตอบว่าทำไม หากคุณใช้บริการ Email ที่มีชื่อเสียงของโลก Email ของคุณแทบจะไม่มีโอกาสเกิดปัญหา รับไม่ได้ หรือ ส่งไม่ออกเลย และ เช่นเดียวกัน แทบจะไม่มีการล่มของระบบ << กลับหน้าหลัก ข้อมูลเพิ่มเติม Website: www.technologyland.co.th/email โทร: 02-4649211-12 For English:  02-4649065 Email: contact@technologyland.co.th Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)