วันอาทิตย์ที่ 3 มีนาคม พ.ศ. 2556

ฝาก Share ถ้าไม่อยากโดน Hack Email ต้องอ่านด่วน (สำคัญมาก)


บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด, ผู้ให้บริการ อีเมล์สำหรับองค์กร และ บริษัท

รู้หรือไม่ว่า คนส่วนใหญ่ จะโดน Hack Email ด้วย คำตอบ Security Question (คำถามกันลืม เมื่อลืม Password)

เช่น

คุณอาจตั้งคำถามไว้ว่าสัตว์เลี้ยงตัวแรกของฉันชื่ออะไร?
คุณครูคนแรกของฉันชื่ออะไร?
ฉันเรียนฉันประถมศึกษาที่โรงเรียนอะไร?

แน่นอนว่า คนไกล้ตัวคุณ ตั้งแต่เพื่อนสนิท แฟน คนในครอบครัว น่าจะคาดเดาได้ไม่ยาก และหากคนเหล่านั้น ใช้วิธีกู้ Password ของอีเมล์คุณ และตอบคำถามได้ถูกต้อง เค้าก็จะทำการเปลี่ยน Password ของอีเมล์คุณใหม่ทันที และคุณก็จะเข้าอีเมล์ของคุณไม่ได้  ซึ่งเป็นวิธีที่ง่าย และ ใครๆก็สามารถทำได้

เราต้องรีบมาตั้งค่า คำถามและคำตอบ (กันลืม) ใหม่โดยเร็วที่สุดเพื่อให้ยากต่อการคาดเดา
วิธีการตั้งค่าเหล่านี้อีเมล์ทุกค่าย จะคล้ายๆกันในที่นี้ขอยกตัวอย่าง Hotmail


1.ให้ทำการ Login ด้วยอีเมล์ตัวเอง



2.เลือกไปที่ Options > More options ตามภาพ


3.เลือกไปที่ Account details ตามภาพ


4.คลิกไปที่ Edit security info


5.ทำการตั้ง คำถาม และ คำตอบใหม่ โดย คำถามกับคำตอบ ต้องเป็นคำตอบที่ บุคคลอื่นคาดเดาไม่ได้จริงๆ 


หากได้ทำตามขั้นตอนอย่างนี้ จะมั่นใจได้ระดับหนึ่ง ว่าคุณจะไม่โดน Hack ด้วยเหตุผลนี้อย่างแน่นอน




 บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ (Email) สำหรับองค์กร,อีเมล์ธุรกิจ,อีเมล์สำหรับธุรกิจ
โทร: 02-4649211-12







สงวนลิขสิทธ์ แบบแบ่งปัน
หากต้องการ Copy บทความนี้ ต้องทำการ Link กลับมายังหน้าเว็บไซต์นี้

การ Copy บทความโดยไม่ระบุแหล่งที่มา มีความผิดทางกฏหมาย ทางบริษัทฯ จะดำเนินการฟ้องร้องทางคดี อย่างถึงที่สุด

วิธีกู้ Password (พาสเวิด) Email (อีเมล์) ของ Hotmail

เมื่อการลืม Password Email คือ ฝันร้ายของหลายๆคน ลองดูวิธีง่ายๆ เพื่อทำการกู้ Password ด้วยตัวคุณเอง

















1.คลิกไปที่ Can't access your account? ดังภาพ



















2.ทำการกรอก ชื่ออีเมล์ที่คุณต้องการกู้ในช่อง Microsoft account และใส่รหัสตามภาพ และ กด Next




















3.เลือกว่า ต้องการกู้ Password ด้วยวิธีใด โดยมี 2 วิธีคือ

วิธีแรก Email me a reset link หมายความว่า ให้ส่ง Link สำหรับการกู้ข้อมูลมายัง อีเมล์สำรองของฉัน  หลังจากนั้นให้คุณไปเช็คอีเมล์ สำรองนั้น จะมี Link ให้ทำการกด เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ (และนี่คือเหตุผล เวลาที่คุณสมัครอีเมล์ หรือ ทำธุรกรรม อะไรบนระบบอีเมล์ อย่ากรอกข้อมูลมั่ว เพราะไม่อย่างนั้น จะไม่สามารถกู้ Password ได้เลย

วิธีที่สอง Security Question แปลว่า ให้ตอบคำถาม ที่คุณได้กำหนดไว้ตอนสมัครอีเมล์ หากตอบถูกต้อง ระบบจะให้คุณกำหนดรหัสผ่านใหม่ เพื่อเข้าสู่ระบบ (เช่น กัน หากคุณใส่มั่วไปตอนสมัคร ก็จะไม่สามารถ กู้ Password ได้เช่นกัน)





 บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ (Email) สำหรับองค์กร,อีเมล์ธุรกิจ,อีเมล์สำหรับธุรกิจ
โทร: 02-4649211-12






นอกเหนือจาก 2 วิธีนี้ ในช่วงหลังๆ จะมีวิธีที่ 3 คือ ส่ง SMS มายังเบอร์มือถือ ที่กำหนดไว้

ดังนั้นไม่ว่าจะสมัครอีเมล์ไหนก็ตาม ต้องตั้งใจที่จะกรอกข้อมูลเหล่านี้
ไม่อย่างนั้น จะไม่มีวิธีอื่นใด ที่จะกู้ Password ได้เลย

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์ภายใต้ชื่อองค์กร ตนเอง name@yourname.com/.co.th


วันเสาร์ที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2556

จะรู้ได้อย่างไร ว่าอีเมล์ที่ลบ หายไปอย่างถาวรแล้ว

มีหลายๆครั้งเมื่อเราทำการลบอีเมล์แล้ว เราไม่มั่นใจว่าอีเมล์ที่เราลบแล้วนั้นหายไปแล้วจริงๆ
โดยเฉพาะอีเมล์สำหรับบริษัท หรือองค์กร ที่ 1 Account มีผู้ใช้หลายคน

เช่น เรามีอีเมล์ sale@mycompany.com และมีคนหลายคนในองค์กรที่สามารถเช็คอีเมล์นี้ได้
แต่เราดันลืม ไปให้เพื่อนส่ง เรื่องส่วนตัวมาเข้าอีเมล์นี้

สิ่งที่เราจะทำอย่างแรก คือ ลบมัน, เพราะไม่มีใครอยากให้คนอื่นรู้เรื่องส่วนตัวของเราอยู่แล้ว
แล้วเราจะมั่นใจได้อย่างไร ว่ามันถูกลบไปแล้วจริงๆ

รูปภาพด้านล่าง จะเป็น หน้าจอของ Hotmail แต่จริงๆ แล้ว Gmail, Yahoo ก็จะมีหน้าตาคล้ายๆกัน

ให้ดูดังภาพประกอบด้านล่าง
เมื่อเราลบอีเมล์แล้ว โดยปกติอีเมล์จะยังไม่ถูกลบ จากระบบ มันจะถูกย้ายไปยัง Folder Deleted และมันจะอยู่ใน Folder นี้ประมาณ 30 วัน ก่อนที่มันจะล้างไปอย่างอัตโนมัติ

เหตุผลที่มันยังไม่ถูกลบออกไปจากระบบ เพราะว่า ระบบถูกออกแบบไว้ เพื่อบางคนเผลอกดลบผิดอัน มันจึงถูกย้ายไปพักที่ Folder: Deleted ก่อน




หลังจากนั้น เราต้องตามเข้ามาใน Folder: Deleted อีกครั้ง และทำการลบมัน , หลังจากนั้น ท่านมั่นใจได้เลยว่าอีเมล์นั้นได้หายออกไปจากระบบแล้วจริงๆ

วันศุกร์ที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2556

จะรู้ได้อย่างไร ว่าอีเมล์ที่ส่งถึงผู้รับแล้ว ?

มีหลายๆครั้ง และ หลายๆ คนคงอยากรู้ว่า อีเมล์ที่เราส่งมันถึงผู้รับมั้ย
โดยเฉพาะในกรณี นักศึกษาที่จบใหม่ แล้วจะส่ง Resume ไปสมัครงานตามบริษัทต่างๆ
เวลาส่งไปเสร็จ ก็คงไม่กล้าโทรไปถามปลายทางว่าได้รับเมล์หรือยัง (เดี๋ยวจะดูไม่งาม)
และยังมีอีกหลายกรณี รวมถึงที่ใช้ในกระบวนการธุรกิจด้วยเช่นกัน

วิธีง่ายๆในการดูว่าเมล์ที่ส่งไปแล้วส่งถึงผู้รับหรือเปล่า

ดูตามรูปด้านล่าง



หากอีเมล์ส่งไม่ถึงผู้รับจะมี Email ตีกลับมาลักษณะนี้ และเป็นหัวข้อประมาณนี้ ขึ้นอยู่กับว่า
ท่านใช้ Email ของค่ายไหน เมื่อเปิดเข้าไปอ่านในเมลก็จะมีข้อความลักษณะตามรูปด้านล่าง



ซึ่งเนื้อหาอาจจะค่อนข้างดูเป็นเชิงเทคนิคค่อนข้างมาก แต่หากอ่านคร่าวๆ ผู้ส่งจะพอรู้ว่า
อีเมล์ที่ส่งไม่ผ่านนั้นเพราะอะไร

โดยสาเหตุของการส่งเมล์ไม่ถึงผู้รับส่วนใหญ่มีดังนี้
1.พิมพ์อีเมล์ปลายทางผิด
2.อีเมล์ผู้ส่งติด Blacklist หมายความว่า อีเมล์ของผู้ส่ง อาจจะเคยมีการส่งอีเมล์ออกไปจำนวนมากเพื่อโฆษณาขายของด้วยความตั้งใจ, หรือ ไม่ตั้งใจ(จากไวรัส) อีเมล์ปลายทางจะมองว่าอีเมล์ผู้ส่งเป็น Spam mail
3.Email Server ฝั่งผู้รับ หรือ ผู้ส่ง นั้นล่ม

และจะมีอีกคำถามใหญ่ๆว่า จะรู้ได้อย่างไรว่าผู้รับเปิดอ่านอีเมล์หรือยัง?
ในเชิงนโยบาย ของอีเมล์ทุกค่าย จะไม่เปิดเผยข้อมูล ว่าผู้อ่านเปิดอีเมล์หรือยัง นอกจากจะลง
Software ที่ไปหามาเป็นพิเศษ เนื่องจาก การเช็คว่าผู้อ่านได้เปิดหรือยัง ค่อนข้างเป็นเรื่องส่วนตัว และ อ่อนไหวมาก อีเมล์ทุกค่ายจึงไม่มีนโยบายด้านนี้

ระบบอีเมล์สำหรับบริษัท และ องค์กร ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
คลิกด้านล่าง 
http://www.technologyland.co.th/email/

โทร: 02-4649211-12
For English: 02-4649065
Email: contact@technologyland.co.th
Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)

To,Cc,Bcc ต่างกันอย่างไร, อีเมล์ชื่อบริษัท


To,Cc,Bcc

โดยทั่วไปการส่งอีเมล์ หากเป็นบุคคลปกติ จะใช้แต่เพียงช่อง
To: ในการส่งอีเมล์เพียงอย่างเดียว

แต่จะมีสักกี่คนที่ให้ความสำคัญ หรือมีความเข้าใจจริงๆว่าช่อง

To,Cc,Bcc ต่างกันอย่างไร
การใช้งานที่ผิดประเภท อาจส่งผลร้ายต่อธุรกิจอย่างรุนแรงได้ 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ ระบบอีเมล์ สำหรับธุรกิจ คุณภาพสูงสุด
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียด >>
www.technologyland.co.th/email


พนักงานหรือเจ้าของธุรกิจหลายๆท่าน อาจจะไม่อยากทำความเข้าใจ
และคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ซับซ้อน และองค์กรเราคงไม่เกี่ยวข้องกับมัน
จากประสบการณ์ของบริษัทฯ เรา,เราพบว่าสิ่งเหล่านี้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่
ไม่ทราบตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็ก หรือธุรกิจที่มีชื่อเสียงขนาดใหญ
เคยใช้งานผิดพลาด จนทำให้ธุรกิจเสียหาย จำนวนมาก

เราจึงอยากให้ผู้อ่านลองตั้งใจ หรือลองทำความเข้าใจก่อนที่จะสายเกินไป
โดยเราลองมาดูคำอธิบายและภาพประกอบด้านล่าง

------------------------------------------------------------------------
ช่อง To:


คำอธิบาย
ในภาพ หากเราส่งอีเมล์ไปให้ a@company_1.com,b@company_2.com

เมื่อ a@company_1.com เปิดอ่านอีเมล์, a@company_1.com ก็จะรู้ว่าคุณนั้นได้ส่งไปหา b@company_2.com  ด้วยเช่นกัน

โดยสรุป
การส่งแบบ To: คือ ผู้รับอีเมล์ของคุณทุกคนจะรู้ว่าคุณส่งไปหา อีเมล์ใครบ้าง

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง To:
1.การส่งอีเมล์หาเพื่อนร่วมงานภายในองค์กรเดียวกันที่ไม่เป็นทางการนัก
เช่น ส่งไปหาเพื่อนหลายๆคน เพื่อนัดประชุม หรือสังสรรค์ เป็นต้น เพราะถึงเพื่อนในกลุ่มจะรู้ว่าคุณส่งไปให้คนอื่นด้วย ก็ไม่ใช่เรื่องที่ซีเรียสนัก

2.เป็นการส่ง รายงานการทำงานประจำวันแก่หัวหน้า แต่ ก็ CC: ไปยังเพื่อนร่วมแผนกด้วย เพื่อให้รับทราบ, และเพื่อนในแผนกก็ทราบเช่นกันว่า ข้อมูลเหล่านี้ได้ส่งไปให้หัวหน้าด้วย


ข้อระวังที่ไม่ควรใช้ช่อง To
1.ห้ามส่งอีเมล์ ไปหาลูกค้าหลายคนๆ ในช่อง To เด็ดขาด  เพราะลูกค้าทั้งหมดที่คุณส่งไป ก็จะรู้ว่า มี email ไหนเป็นลูกค้าคุณบ้าง เหตุการณ์เหล่านี้มักเกิดขึ้นบ่อย ในวันสำคัญต่างๆ บริษัท จะมีการส่งการ์ดหรือคำอวยพร การกระทำเหล่านี้ควรใช้ Bcc: เท่านั้น (อ่านคำอธิบายเพิ่มเติม ด้านล่าง)

------------------------------------------------------------------------
ช่อง Cc:


คำอธิบาย
Cc : ย่อมากจากคำว่า Carbon Copy แปลเป็นไทยก็ คือ ส่งสำเนาถึง

ในภาพ หากเราส่งอีเมล์ CC: ไปให้ a@company_1.com,b@company_2.com
เมื่อ  a@company_1.com,b@company_2.com  เปิดอ่านก็จะเข้าใจว่าจุดประสงค์
ของผู้ส่ง คือ ต้องการเพียงให้ทราบเรื่องเท่านั้น ไม่ได้มีความตั้งใจจะส่งให้เราโดยตรง

โดยสรุป
การส่งแบบ Cc: คือ ต้องการให้ผู้รับ เพียงให้ทราบเรื่องเท่านั้น ไม่ได้มีความตั้งใจจะส่งให้โดยตรง

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง Cc:
ดังที่อธิบายข้างต้น

ข้อระวังที่ไม่ควรใช้ช่อง Cc
1.จริงๆแล้ว ช่อง To กับ  Cc นั้นคล้ายกันมาก เพราะผู้รับก็จะรู้เหมือนกัน ว่าคุณส่งไปให้ใครบ้าง ดังนั้น จึง ห้ามส่งอีเมล์ ไปหาลูกค้าหลายคนๆ ในช่อง Cc เด็ดขาด 

------------------------------------------------------------------------
ช่อง Bcc:


ช่อง Bcc:
คำอธิบาย
Bcc : ย่อมากจากคำว่า Blind Carbon Copy  แปลเป็นไทยก็ คือ ส่งสำเนาลับถึง

ในภาพหากเราส่ง Bcc: ไปยัง a@company_1.com,b@company_2.com 
เมื่อ a@company_1.com เปิดอ่านอีเมล์ a@company_1.com ก็ไม่ทราบว่าคุณส่งไปให้ b@company_2.com  ด้วย เปรียบเสมือนว่าคุณส่งไปให้  a@company_1.com คนเดียว

ในทางกลับกัน
เมื่อ b@company_2.com เปิดอ่านอีเมล์ b@company_2.com  ก็ไม่ทราบว่าคุณก็ส่งข้อความเช่นเดียวกันไปให้ a@company_1.com ด้วย

จุดประสงค์ในการใช้ช่อง Bcc:

ตัวอย่างที่ 1.ใช้ในการติดต่อกับ Suppler ของบริษัท เช่น เราต้องการสั่งกระดาษ A4 20 ริม แต่เราอยากสืบราคา ว่าบริษัท A กับ บริษัท B เจ้าไหนถูกกว่ากัน

หากเราใช้ข้อความเดียวกันและส่งพร้อมกัน ในช่อง To: เป็น  a@company_1.com,b@company_2.com
คุณคิดว่าเมื่อบริษัท A รู้ว่าคุณก็ส่งข้อความนี้ไปให้ B ด้วย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความไม่พึงพอใจต่อตัวคุณได้ ว่ามาแอบสืบราคา

ตัวอย่างที่ 2. ใช้ในการส่ง Bcc: ไปหาลูกค้าหลายๆราย เพื่ออวยพรในเทศกาล หรือ ประกาศต่างๆของบริษัทท่าน เมื่อผู้รับเปิดอ่าน ผู้รับก็จะไม่ทราบ ว่าคุณนั้นได้ส่งข้อความนี้ไปหาใครบ้าง, และลูกค้าก็ยังไม่รู้อีกว่า ลูกค้าคนอื่นๆของคุณคือใคร ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก

------------------------------------------------------------------------
VDO ที่เกี่ยวข้อง
วิธีส่งแบบ Bcc ใน Outlook และการอธิบาย



การส่ง Bcc ใน Hotmail




การส่ง Bcc ใน Gmail



การส่ง Bcc ใน Yahoo



การส่ง CC และ Bcc ใน Android



การส่ง  CC, Bcc ใน iPhone


------------------------------------------------------------------------

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะช่วยให้ผู้อ่านหลายท่าน ได้ระมัดระวังการใช้อีเมล์ และสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ name@yourcompany.com (ภายใต้ชื่อองค์กรท่าน) มาตรฐานโลก พร้อมดูแล และเทรนการใช้งานอย่างมืออาชีพ ที่มีหน่วยงานด้านกฏหมาย ที่มีชื่อเสียงของโลก ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ที่ต้องการระบบ Email ที่มีความเสถียรสูงสุด มีความปลอดภัย เลือกใช้ระบบ Email ของเรา

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมของบริษัทเรา
http://www.technologyland.co.th/email

ติดต่อเรา บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
โทร: 02-4649211-12
For English: 02-4649065
Email: contact@technologyland.co.th
Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)





วันอังคารที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2556

ระบบ Share และใช้งานปฏิทิน ร่วมกันภายในองค์กร


ถ้าท่านต้องการทำงาน อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แน่นอนว่า ปฎิทิน ที่คนทั้งองค์กรสามารถใช้งานร่วมกันได้ หรือ รู้ว่าพนักงานคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่, คิวงานเข้าเจ้านายวันนี้ไปไหน

ยกตัวอย่าง
หากหัวหน้าของท่านวันนี้จะมีการเดินทางไปพบลูกค้า A และได้ทำการ บันทึกลงในปฎิทินของตนเองแล้ว และ ได้ทำการ Share ไปยังเพื่อร่วมงานในกลุ่มให้ทราบ เมื่อ มีบุคคลอื่นต้องการติดต่อหัวหน้าของเรา เราก็เพียงเช็คคิวงานของหัวหน้าได้ผ่าน ปฎิทิน


ข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 02-4649211-12

For English:  02-4649065
Email: contact@technologyland.co.th
Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)



บอกลาปัญหา ส่งอีเมล์ไม่ออก และรับเมล์ไม่ได้

<< กลับหน้าหลัก

หลายๆท่านที่ใช้ Email ชื่อบริษัท หรือ ชื่อองค์กร ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบ คือ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้ ซึ่งดูแล้วเหมือนเป็นปัญหาเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วเป็นปัญหาใหญ่มาก ที่ระบบอีเมล์ต้องมีความเสถียร และ พร้อมที่จะรับและส่ง ตลอดเวลา

ระบบอีเมล์ของบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด สามารถตอบโจทย์ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเราใช้ ระบบอีเมล์มาตรฐานโลก

ลองดูการทำงานว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ในกรณี ที่คุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แน่นอนว่าใน Server ของคุณประกอบด้วยเว็บหลายร้อยเว็บ และ เว็บคุณก็เป็นหนึ่งในนั้น

(ตัวอย่างดังภาพ) ยกตัวอย่าง ในกรณีที่ www.c.com มีการส่งเมล์ไปยัง email ของ hotmail มากผิดปกติ ทาง hotmail แทนที่จะ Block Email ทั้งหมดที่ส่งจาก www.c.com แต่ hotmail กลับ Block เว็บไซต์ทั้งหมด ที่อยู่ใน Server www.c.com และนี่คือเหตุผล ที่คุณส่งเมล์ไปหา hotmail ไม่ได้ รวมถึง gmail, yahoo และอื่นๆ



ในทางกลับกัน หากคุณมี Account หนึ่งใน Email ของ yahoo.com แต่ Account นั้นเป็นชื่อของ
คุณเอง คือ yourname@yourdomain.com
ซึ่งใน yahoo มี Email หลายร้อยล้าน Accounts ที่มี user ใช้งานจากทั่วโลก

ยกตัวอย่างดังภาพ หาก User a@e.com ซึ่งส่งเมล์ผ่าน Yahoo mail Server โดยมีการส่งเมล์ไปหา Hotmail มากผิดปกติ Hotmail จะ Block เมล์ทั้งหมดที่ส่งจาก Server yahoo ไหม ตอบว่าไม่
แน่นอน เพราะหาก Block
User หลายร้อยล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานผ่าน Yahoo ก็จะไม่สามารถส่งเมล์หา Hotmail ได้เช่นเดียวกัน

และนี่คือคำตอบว่าทำไม หากคุณใช้บริการ Email ที่มีชื่อเสียงของโลก Email ของคุณแทบจะไม่มีโอกาสเกิดปัญหา รับไม่ได้ หรือ ส่งไม่ออกเลย และ เช่นเดียวกัน แทบจะไม่มีการล่มของระบบ
<< กลับหน้าหลัก


ข้อมูลเพิ่มเติม


โทร: 02-4649211-12
For English:  02-4649065

Email: contact@technologyland.co.th

Office Hours : 09.00-17.00 (Everyday)