บทความ ระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจ , อีเมล์ธุรกิจ, email ธุรกิจ, email สำหรับธุรกิจ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ ระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจ อีเมล์ธุรกิจ email ธุรกิจ email สำหรับธุรกิจ email server email hosting มาตรฐานโลก โทร : 02-4649211-12

วันพุธที่ 14 สิงหาคม พ.ศ. 2556

Hotmail เข้าไม่ได้ ล่ม เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้, Sorry, there seems to be a problem with Outlook right now

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงสำหรับธุรกิจและองค์กรคลิกเพื่ออ่านรายละเอียด www.technologyland.co.th/email

ผู้ให้บริการ Free Email ระดับโลก Hotmail.com ได้เกิดปัญหาการใช้งาน ในวันที่ 14 สิงหาคม 2556

ส่งผลให้ผู้ใช้งาน (User) บางราย ไม่สามารถเช็คอีเมล์ตนเองได้ โดยเมื่อ Login ไปแล้วจะพบหน้าจอดังภาพ

Sorry, there seems to be a problem with Outlook right now

เข้า Hotmail ฮอตเมล์ ไม่ได้ (ข้อความภาษาอีงกฤษ)

เราพบปัญหาในการเข้าถึงอีเมล ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถดูข้อความอีเมล์ทั้งหมดของคุณได้

เข้า Hotmail ฮอตเมล์ ไม่ได้ (ข้อความภาษาไทย)

ซึ่งปัญหาดังกล่าวถูกรายงานโดยตรงจากทาง Hotmail หรือ Outlook ว่าได้เกิดปัญหาในการใช้งาน ตั้งแต่ เวลา 20:49 (เวลาตามประเทศไทย) โดยประมาณ

โดยทาง Hotmail หรือ Outlook ได้แสดงสถานะการแก้ไข หรือ ปัญหาดังกล่าวไว้ว่า จะเกิดผลกระทบทำให้ผู้ใช้งานบางส่วน ไม่สามารถ Login หรือ อ่านอีเมล์ใน Inbox ได้ ดังภาพ

We're having a problem accessing email, You might not be able to see all your email messages.

14 สิงหาคม 53 เราพบปัญหาในการเข้าถึงอีเมล์ ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถดูข้อความอีเมล์ทั้งหมดของคุณได้

ซึ่งตามรายงาน Hotmail แจ้งว่า กำลังแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่
ดังนั้นในช่วงวันที่ 14 สิงหาคม 2556 เวลา ประมาณ 20:49 เป็นต้น ไป
หากคุณไม่สามารถเข้า Hotmail ได้ หรือ Services อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น การเช็คอีเมล์ Hotmail จาก มือถือ, Outlook, Smart Phone

โปรดเข้าใจว่า ทางทีมของ Hotmail กำลังแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงสำหรับธุรกิจและองค์กรคลิกเพื่ออ่านรายละเอียด www.technologyland.co.th/email

วันศุกร์ที่ 9 สิงหาคม พ.ศ. 2556

วิธีการบริหารจัดการ User ในระบบ Admin

ก่อนอื่นลูกค้าต้องทำความเข้าใจในค่าเบื้องต้นที่บริษัทได้ตั้งให้ โดยขอยกตัวอย่างดังนี้

หากลูกค้าซื้อบริการของเราเป็นจำนวน 5 Users จะมีพื้นที่รวม 50,000 MB ( 50 GB )

โดยบริษัทจะกำหนดค่าเริ่มต้นของแต่ละ Users เป็น 10,000 MB (10 GB) แต่ในกรณีที่ลูกค้าต้องการโยกย้ายพื้นที่ไปให้คนอื่น ลูกค้าสามารถทำได้ดังนี้

ลูกค้าต้องไป ลด ปริมาณ User ใด User หนึ่งก่อน เช่น จากเดิม 10,000 MB (10 GB) เป็น 5,000 MB (5 GB) เท่ากับ ลูกค้าก็จะมีพื้นที่เปล่าเหลือ 5000 MB (5 GB)

หลังจากนั้นลูกค้าก็สามารถเอาพื้นที่ 5000 MB (5 GB) ไปเพิ่มให้ Account อื่นได้

เมื่อลูกค้า Login เข้ามา พื้นที่ตรงนี้จะแสดงเป็น 0 MB เพราะ Users แต่ละคนใช้งานไปหมด แล้ว

ให้ไปเลือก Account ที่เราต้องการเพิ่ม หรือ ลดพื้นที่

ให้เราบริหารจัดการ พื้นที่ โดยลูกค้าต้องมีความเข้าใจ ในคำอธิบายข้างต้นก่อน

วันเสาร์ที่ 3 สิงหาคม พ.ศ. 2556

SMTP คืออะไร และ ทำหน้าที่อะไร โดยเฉพาะคนใช้อีเมล์เป็นประจำ

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด Support center at The offices at central world
ผู้ให้บริการ email erver อันดับ 1 ของประเทศไทย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก
www.technologyland.co.th/emailserver

SMTP ย่อมาจาก Simple Mail Transfer Protocol ตามความเข้าใจง่าย ๆ มันคือรูปแบบในการส่งอีเมล์

อาจจะยังฟังดูเป็นคำที่เข้าใจสำหรับผู้อ่านที่ไม่มีความรู้ด้าน IT ดังนั้นจะขอเขียนอธิบายให้ง่ายขึ้นดังนี้

สมมุติว่าคุณจะส่งจดหมาย ในกระบวนการส่งจดหมาย คุณก็ต้องเอาซองจดหมายนี้ไปส่ง ซึ่งในประเทศไทยก็จะมี ผู้ให้บริการรับส่งหลักๆคือ ไปรษณีย์ไทย, Fedex, DHL เป็นต้น

ซึ่งเวลาไปส่ง ผู้ให้บริการแต่ละเจ้าก็อาจจะมีข้อกำหนด เช่น คุณต้องระบุชื่อผู้ส่งด้วย ถ้าคุณไม่ระบุ อย่างนี้คุณส่งจดหมายไปข่มขู่คนอื่น ผู้รับก็ไม่มีทางรู้เลยว่า ใครเป็นผู้ส่ง บางเจ้าถึงกับต้องขอบัตรประชาชนของคุณไปยืนยันด้วยว่าคุณเป็นคนส่งจริง ๆ หรือ ถ้าคุณเคยมีประวัติอยู่กับเค้าแล้ว เค้าก็อาจจะไม่สนใจอะไรคุณมาก เพียงแค่กรอกข้อมูลผู้ส่งมาก็พอ เค้าก็จะไปเช็คในฐานข้อมูลว่าคุณคือใครเคยส่งอะไรแย่ๆ ไปหาคนอื่นหรือเปล่าถ้าไม่มี เค้าก็ยอมให้คุณส่งจดหมายได้อย่างง่าย ๆ

SMTP ก็เปรียบเสมือน ผู้ให้บริการส่งจดหมาย แต่จดหมายนี้มันอยู่ในรูปแบบ digital จับต้องไม่ได้ ดังนั้น ผู้ให้บริการแต่ละที่ก็ต้องตรวจสอบคุณก่อนเลยว่าคุณเป็นลูกค้าหรืออยู่ใน ฐานข้อมูลเค้าอยู่หรือไม่ ถ้าอยู่ ก็ยอมให้ส่งออกไป, smtp มักจะอยู่ในรูปแบบที่หลายๆคนคุ้นเคย คือ smtp.company.com เป็นต้น ซึ่งค่าเหล่านี้ จะถูกมอบให้โดยผู้ให้บริการ email server ของคุณ และ username ก็จะเป็นชื่ออีเมล์ของคุณ เช่น a@company.com , password ก็เป็น password เดียวกับ email

SMTP มันก็เปรียบเสมือน Server ขาออกของอีเมล์ ซึ่งจะถูกมอบให้มาจากผู้ให้บริการ email server hosting ซึ่งผู้ให้บริการแต่ละคนก็ยังมีข้อกำหนด ให้คุณส่งอีเมล์ได้ไม่เกิน 200 ฉบับ ต่อ ชม. เพราะผู้ให้บริการ ก็กลัวคุณ ส่ง Spam mail หรือโฆษณา ไปหาคนอื่น เพราะถ้ามีใครสักคนส่งเมล์ไปหาคนอื่น แทนที่ผู้รับ จะ block email คุณคนเดียว แต่กลับ block smtp ของผู้ให้บริการ email server ทำให้ผู้ใช้งานคนอื่นเดือดร้อนไปด้วย เพราะว่า email server ติด blacklist

จากบทความจะสังเกตุได้ว่า smtp เป็นหัวใจหลักในการส่งอีเมล์เลยทีเดียว ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าผู้ให้บริการ email server ของคุณต้องไม่ไปติด blacklist ของ hotmail เพราะถ้าติด email ทั้งหมดใน email server ของคุณก็ส่งไปหาใครใน hotmail ไม่ได้ ซึ่งคุณควรเลือกผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญโดยเฉพาะจะดีที่สุด

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด Support center at The offices at central world
ผู้ให้บริการ email erver อันดับ 1 ของประเทศไทย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก
www.technologyland.co.th/emailserver

วันศุกร์ที่ 2 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ทำไมถึงส่งอีเมล์บริษัท email ด้วย port 25 ไม่ได้ หรือ ส่งไม่ออก

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ email server hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิตโดยเฉพาะ ที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
www.technologyland.co.th/email server

สำหรับคนที่ใช้อีเมล์ใน outlook และใช้ภายในบริษัท หรือ องค์กร จากปกติที่เราสามารถส่ง email ด้วย port 25 ไม่ได้ แต่มาวันหนึ่งก็ส่งออกไม่ได้เฉย หรือ ดื้อๆ ไปอย่างนั้น ทำเอาธุรกิจหรือบริษัทเป็นอัมภาต์ ไปชั่วคราว เพราะปัจจุบัน ทุกธุรกิจ ก็ใช้ email ในการรับส่งอยู่ตลอดเวลา

สาเหตุที่ อยู่ดีๆ แล้วส่งเมล์ไม่ออก สาเหตุหนึ่งเกิดจาก ISP หรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณ block port 25 เนื่องจากมีการใช้งานมากไปผิดปกติ เพื่อป้องกันคนที่ประสงค์ไม่ดีส่ง spam ISP เลย block ไว้ก่อน

วิธีแก้ไขง่ายๆ
1.ให้ลองปิดแล้วเปิด Rounter ใหม่ เพื่อรับ ip ใหม่ ซึ่งโดยปกติการได้รับ ip ใหม่ ค่าเริ่มต้น จะไม่ได้ block port 25 แค่นี้ก็อาจทำให้คุณสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ

2.ถ้าองค์กรหรือบริษัทของคุณเป็นบริษัทใหญ่ ถึงจะปิด แล้ว เปิด rounter ใหม่ก็ยังได้ ip เดิม แสดงว่าบริษัทคุณใช้บริการแบบ fixed ip ถ้าเป็นแบบนี้ให้ติดต่อผู้ให้บริการ internet ปลด lock port 25 ซึ่งผู้ให้บริการสามารถทำได้

3.วิธีไม้ตาย ถ้า 2 วิธีแรกฟังดูวุ่นวาย ลองเปลี่ยน port smtp ใน outlook จาก 25 เป็น 587 (เป็น port สำรองที่ผู้ให้บริการ email server เปิดไว้) แค่นี้ก็อาจใช้งานได้แล้ว

คำแนะนำ
ในความเป็นจริงแล้ว port ที่ควรตั้งสำหรับ smtp ในประเทศไทย ควร ตั้งให้เป็น port 587 เพราะ ISP ส่วนใหญ่จะไม่ block port ดังกล่าว

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ email server hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิตโดยเฉพาะ ที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
www.technologyland.co.th/email server